Мы всегда рады помочь
До того, как вы напишите нам ...
Мы всеми силами старались сделать SimpleDifferent максимально дружелюбным к пользователям и исправить все ошибки,
однако мы не могли продумать абсолютно все.
Если у вас есть идея новой опции или чего-то важного, что отсутствует в SimpleDifferent, пожалуйста, не стесняйтесь написать нам об этом.
Если у вас возникла проблема, которая не освещена на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, используя форму ниже, опишите все максимально подробно, насколько сможете:
Компьютер, iPhone, iPad, телефон или планшет на Android?
• Какое у вас интернет соединение?
Wifi, ADSL, 3G ? дома, в офисе ?
* Много проблем возникает при медленном соединении, и 3G может быть особенно ненадежно.
• Пробовали ли вы перезапустить устройство и приложение? (возможно, проблема в кэш-памяти)
Если все это не помогло решить проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами.
• В чем это проявляется?
Пожалуйста, опишите:
• Что происходит?
• Когда возникает проблема?
• Есть ли сообщение об ошибке?
• Что вы попробовали сделать для устранения проблемы?
(например: У вас открывается приложение, но нет соединения? или оно вообще не открывается?)
