Приложение или сайт не загружается?

_  _  _  _  _

Вы видите сообщение «Конструктор сайтов загружается» в течение очень долгого времени?
Сайт каким-то образом замер?

_  _

Сначала проверьте ваше интернет соединение. 

   • Если вы используете SimpleDifferent через 3G соединение, постарайтесь использовать         wifi, если есть такая возможность.

   • Имейте в виду, что вы удаленно редактируете полную версию сайта. 

     Качество вашего соединения даже важнее, чем обычно.
     Чтобы проверить, является ли это источником проблемы, вы можете попробовать использовать другой, более быстрый способ связи.

_  _

Если вы уверены в соединении, но проблемы сохраняются,
полностью закройте приложение. 

  • В iOS 7, это можно сделать двойным нажатием кнопки Home с последующим, движением вверх по иконке SimpleDifferent.

  • На Android вам нужно нажать на кнопку диспетчера задач, а затем убрать приложение с экрана движением вбок.

  • Если проблема сохраняется, попробуйте полностью выключить устройство и перезапустить его. Откройте только ваше приложение SimpleDifferent и посмотрите, изменит ли что-то наличие большего объема доступной памяти.

◊ ◊ ◊

Если все описанное выше не помогает, пожалуйста, дайте нам знать, что вы пробовали сделать это и свяжитесь с нами здесь или через help@simpledifferent.com

Мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему.

◊ ◊ ◊



← Вернуться к списку часто задаваемых вопросов