Утерянные пароли и другие проблемы с авторизацией

_ _ _ _ _

Восстановление пароля

Это — приложение для iPad. Вы увидите такую же ссылку и в версии для персонального компьютера.

Перейдите по ссылке "Забыли пароль" на странице входа в систему.

Затем введите свой адрес электронной почты, который вы использовали при создании аккаунта.

Мы направим вам письмо по электронной почте, содержащее специальную ссылку для смены пароля. Если вы не получите письмо в течение нескольких минут, пожалуйста, проверьте ящик со спамом.

_ _ _ _ _

Создание нового пароля

В целях безопасности и защиты ваших личных данных, мы не храним ваш пароль на своих серверах, кроме как в сильно зашифрованном виде. Таким образом, мы не можем просто сообщить вам ваш пароль или предложить новый.

_ _ _ _ _

Если ваш адрес эл. почты "больше не содержится в нашей базе данных"

Если вы указываете адрес электронной почты, который вы использовали при создании аккаунта, но система продолжает сообщать вам, что ей неизвестен ваш адрес эл. почты, постарайтесь вспомнить, не было ли у вас Starter сайта, который вы забыли обновить. Возможно, наши уведомления о необходимости обновить сайт находятся в вашем ящике со спамом.

► Прочитайте о возможностях бесплатных сайтов и аккаунтов, перейдя по этой ссылке.

◊ ◊ ◊
Если советы выше не помогли вам,
пожалуйста, напишите нам на help@simple-different.com и укажите, какое сообщение об ошибке выдает система. Мы сделаем все возможное, чтобы устранить вашу проблему в течение 24-х часов.
◊ ◊ ◊